Pessoa Estagiária de Operações (Suporte e Implantação)

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil | Operações | Part-time | Fully remote

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A missão da pessoa que buscamos ocupar a posição de Estágio de Operações será apoiar no processo de implantação e suporte de telemetria (monitoramento), envolvido em todas as etapas de implantação, você será o primeiro contato com nossos clientes que contrataram o produto Powerhub, também auxiliará a equipe na evolução dos processos e nas análises de qualidade e consistência de dados obtidos. 

No seu dia a dia você vai: 

  • Apoiar na condução do processo de implantação de telemetria junto ao cliente final 

  • Manter o relacionamento com nossos clientes do mercado livre de energia que são grandes consumidores, agentes de comercialização e gestoras de energia; 

  • Apoiar no suporte às atividades da área, para a plataforma PowerHub; 

  • Realizar abertura de chamada junto às distribuidoras de energia de acordo com a área de concessão de cada cliente; 

  • Apoiar na realização da análise de lacunas e inconsistência de dados; 

  • Contribuir com iniciativas para a melhoria contínua dos processos, aliando as práticas de mercado com a cultura organizacional. 

O que é importante para gente: 

  • Estudantes dos cursos de Engenharia Eletrônica, Sistemas de Energia, Eletrotécnica ou áreas correlatas; 

  • Disponibilidade e interesse para realizar no mínimo 1 ano de estágio com a gente (com possibilidade de renovação para mais 1 ano);  

  • Gostar de lidar com hardware e software

  • Gostar de atuar com relacionamento e/ou suporte ao cliente. 
  • Facilidade para se comunicar; 

  • Capacidade de organização para realização de múltiplas tarefas;  

  • Disponibilidade para estagiar 30hrs semanais; 

 

Vai ser um diferencial se você tiver: 

  • Facilidade com TI (Windows, pacote Office, redes, internet, etc); 

  • Noções do setor elétrico e mercado de energia; 

E o que você vai encontrar por aqui?  

  • Bolsa estágio: R$1.320,00 

  • Benefício flexível - Por meio de um cartão de crédito, bandeira visa, você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Home Office (nos casos de trabalho remoto) com a possibilidade de ter um saldo para escolher o melhor uso dele (Alimentação, Mobilidade, Home office, Cultura, Saúde e Educação). 

  • VT ou Estacionamento gratuito (Se trabalhar no modelo presencial ou híbrido). 

  • Plano de Saúde - Sem custo; 

  • Plano Odontológico – Sem custo; 

  • Cultura de Desenvolvimento Profissional 

  • Recrutamento Interno 

  • Indicação premiada 

  • Ginástica Laboral Online; 

  • Cultura que valoriza Feedback (one on one mensais e individuais). 

  • Convênio com o SESC 

  • Convênio com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia) 

 

Ah! Aqui na Way2 valorizamos a diversidade e a inclusão de todas as pessoas, por isso, todas as nossas vagas são, também, direcionadas para pessoas com deficiência - PCD :)