Assistente de operações - Implantação

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil | Operações | Full-time | Fully remote

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A missão da pessoa que buscamos para ocupar a posição de Assistente de Operações - Implantação será conduzir o processo de implantação de telemetria, envolvendo-se em todas as etapas de implantação, você será o primeiro contato com nossos clientes que contrataram o produto Powerhub, também irá auxiliar a equipe  na evolução dos processos e das análises de qualidade e consistência de dados coletados.

No seu dia a dia você vai: 

  • Conduzir o processo de implantação de telemetria junto ao cliente final
  • Manter o relacionamento com nossos clientes do mercado livre de energia que são grandes consumidores, agentes de comercialização e gestoras de energia;
  • Prestar suporte às atividades da área, para a plataforma  PowerHub;
  • Realizar abertura de chamado junto às distribuidoras de energia de acordo com a área de concessão de cada cliente
  • Realizar a análise de lacunas e inconsistência de dados; 
  • Contribuir com iniciativas para a melhoria contínua dos processos, aliando as práticas de mercado com a cultura organizacional. 

O que estamos buscando: 

  • Graduação completa ou em andamento em Sistemas da energia, Engenharia de energia, eletrotécnica ou áreas correlatas;
  • Perfil de atuação ágil, com facilidade para lidar com tecnologia e sistemas.
  • Experiência anterior com relacionamento e/ou suporte ao cliente.
  • Visão analítica de problemas e suas implicações.

Vai ser um diferencial se você tiver: 

  • Excel intermediário/avançado;
  • Experiência com hardwares de medição
  • Experiência no setor elétrico

E o que você vai encontrar por aqui? 

  • Horário flexível;
  • Possibilidade de home office fixo;
  • Benefício flexível CAJU (Alimentação/Refeição e Home Office);
  • VT – Sem desconto em folha, Estacionamento gratuito ou Ajuda de custo em caso de home office;
  • Plano de Saúde - Sem mensalidade e coparticipação;
  • Plano Odontológico – Sem custo de mensalidade;
  • Verba anual para investimento em capacitação profissional;
  • Bônus anual;
  • Ginástica Laboral Online;
  • Cultura que valoriza Feedback (mensais e individuais).

Ah, aqui na Way2 valorizamos a diversidade e inclusão, por isso todas as nossas vagas também são para Pessoas com Deficiência - PCD